안녕하세요.
하씨아재입니다.
이번 포스팅 내용은 이미지 출력시 짤리는 오류 관련 해결 방법입니다.
21/03월 업데이트(KB5000802) 이후 정말 문제가 많았나 봅니다.
문의 내용
제가 이미지출력을 할때 편하게 우측마우스 눌러 인쇄 들어가는데, 어제 갑자기 가운데 부분이 흰색으로 나오네요.
이미지 더블클릭으로 들어가서 인쇄하면 문제없는데, 우클릭으로 하면 이런 증상이 나오네요.
우클릭으로 인쇄하면 전체사진이나, 1/2, 1/4등 여러가지로 선택할 수 있어 이방식을 사용해 왔는데 ㅠ 프린터 드라이브도 새로 설치해도 문제는 동일한데, 왜 그런지 궁금합니다.
점검 및 해결 방법
3월 업데이트 하셨다면 KB5000802 이후 이런 문제가 있다고 하네요.
프린터 출력시 재기동 되는건 3/16 KB5001567 이후 누적 업데이트로 해결 되었습니다.
3/19 KB5001649 누적 업데이트 출시 되었는데, 현재 윈도우 업데이트에서는 오류 발생 하여 수동으로 다운 받아 설치 가능하네요.
KB5001649 정보이며 2021년 3월 9일 업데이트를 설치한 후 문서에 그래픽 콘텐츠를 인쇄하지 못하는 문제를 업데이트합니다.
블로그에 Windows 누적 업데이트 정보 포스팅 내용입니다.
현재 21/03/20 포스팅 작성 중인 PM 02:20 Windows 업데이트에 나오지 않네요.
위 포스팅 내용 참고 하셔서 카탈로그에서 다운 받아 설치 하시면 됩니다.
해결된 버전 확인 방법
Win키+R 실행창에 Winver입력 하시면 됩니다.
Windows 10 20H2 기준으로 끝자리 870은 해결 된 버전입니다.
이상 이미지 출력시 짤리는 오류가 발생 해결 방법이였습니다.
감사합니다.
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